กระทรวงมหาดไทยได้กำหนดระเบียบกระทรวงมหาดไทยว่าด้วยค่าใช้จ่ายเพื่อช่วยเหลือประชาชนตามอำนาจหน้าที่ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น พ.ศ. 2566 เพื่อให้องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นสามารถดำเนินการช่วยเหลือประชาชนที่ได้รับความเดือดร้อน หรือไม่สามารถช่วยเหลือตนเองในการดำรงชีพได้ รวมทั้งให้จัดตั้งศูนย์ช่วยเหลือประชาชนขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น เพื่อทำหน้าที่รับเรื่อง สำรวจ ตรวจสอบข้อเท็จจริง และให้ความช่วยเหลือประชาชนในด้านต่าง ๆ เช่น ด้านสาธารณภัย ด้านส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิต และด้านการป้องกันและระงับโรคติดต่อ เทศบาลตำบลเวียงชัยตระหนักถึงความสำคัญของการช่วยเหลือประชาชนในพื้นที่ที่ประสบปัญหา  ความเดือดร้อน มีฐานะยากจน ขาดแคลน หรือไม่สามารถช่วยเหลือตนเองได้ในการดำรงชีพ เพื่อเป็นการบรรเทาความเดือดร้อนเฉพาะหน้า และส่งเสริมให้ประชาชนสามารถเข้าถึงปัจจัยพื้นฐานในการดำรงชีวิตได้อย่างเหมาะสม รวมทั้งสามารถดำรงชีวิตอยู่ในสังคมได้อย่างปกติสุข งานสวัสดิการสังคม ฝ่ายอำนวยการ สำนักปลัดเทศบาล เทศบาลตำบลเวียงชัย จึงได้จัดทำโครงการแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนและพัฒนาคุณภาพชีวิตของประชาชน ด้านส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิต ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 ขึ้น เพื่อใช้เป็น  กรอบแนวทางในการดำเนินงานช่วยเหลือประชาชนในพื้นที่รับผิดชอบของเทศบาลตำบลเวียงชัย ให้เป็นไป  อย่างมีประสิทธิภาพ ถูกต้องตามระเบียบกฎหมาย และเกิดประโยชน์สูงสุดแก่ประชาชน​